FAQs

Nachgefragt

Anwendungshinweise Produktqualität und Inhaltsstoffe
Produkttipps
Anwendung im Badezimmer
Tinti GmbH & Co. KG
Anregungen und Fragen
Ihr Kontakt zu uns

 

Für welche Altersgruppe sind die Tinti Badespaß- und Spielprodukte geeignet?

Alle Tinti Produkte sind für Kinder ab drei Jahren geeignet. Darüber hinaus finden auch ältere Kinder und Erwachsene Spaß an den vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten und spannenden Spielideen der Badespaß- und Spielprodukte.
Die Produkte können unter Aufsicht auch für Kinder ab einem Jahr benutzt werden.

 

Sind die Produkte auch für Kinder unter drei Jahren geeignet?

Da zahlreiche Produkte Kleinteile enthalten, ist eine Aufsicht der Kinder zu gewährleisten, um ein Verschlucken zu verhindern. Der Tinti Knisterzauber sollte wegen der Geräuschentwicklung nicht bei schreckhaften Kleinkindern verwendet werden.

 

Können sich Haut und Haare verfärben?

Bei sachgemäßer Anwendung ist eine Verfärbung ausgeschlossen. Bitte beachten Sie für die Anwendung die Hinweise zu den jeweiligen Produkten. Die Tinti Malseife sollte zum Beispiel nicht für die Reinigung der Haare benutzt werden. Sollte es in Ausnahmefällen durch eine unsachgemäße Anwendung oder Überdosierung zu Verfärbungen der Haut oder der Haare kommen, so sind diese völlig unbedenklich und in der Regel nach wenigen Tagen ausgewaschen.

 

Bestehen Bedenken bei Verschlucken des Badewassers bei Verwendung der Badefarben?

Es besteht keine Gefahr, da alle enthaltenen Rohstoffe unbedenklich für die Gesundheit und geprüft nach neuesten Richtlinien und Gesetzen sind. Es werden zudem nur Inhaltsstoffe aus dem Lebensmittelbereich verwendet.


Wie wird der hohe Qualitätsstandard bei der Herstellung der Tinti Produkte erreicht und dauerhaft gewährleistet?

Neben der kontinuierlichen Überprüfung der Inhaltsstoffe und Qualitätsstandards werden alle Produkte nach der anerkannten Kosmetik GMP (Good Manufacturing Practice) hergestellt.

Alle Produkte unterliegen einer stetigen Überprüfung durch die interne Qualitätskontrolle sowie durch externe Prüfinstitute. Aus allen Produktchargen werden hierzu regelmäßig Proben untersucht.

Mehr Informationen zu unseren Qualitätsstandards

 

Welche Inhaltsstoffe werden für die Herstellung der Tinti Badespaßprodukte eingesetzt?

Die vorwiegend natürlichen Rohstoffe stammen aus unterschiedlichen Ländern. Im Vordergrund steht dabei der Anspruch, nur die besten Inhaltsstoffe für die hochwertigen Tinti Produkte zu verwenden. Im folgenden Verzeichnis können Sie sich zu Inhaltsstoffen informieren: Datenbank des Portals haut.de.

 

Welche Inhaltsstoffe werden in den Tinti Badeprodukten für die Reinigungsfunktion verwendet?

Zur Reinigung werden in Produkten des Pflegesegments waschaktive Substanzen, so genannte Tenside, eingesetzt. Die Produkte sind somit besonders für die sensible Kinderhaut geeignet.

Mehr Informationen über Inhaltsstoffe erfahren.

 

Warum ist es wichtig, dass Tinti Produkte keine Konservierungsstoffe enthalten?

Um die zarte Kinderhaut keinen unnötigen Belastungen auszusetzen, verzichten wir bewusst auf künstliche Konservierungsstoffe.

Mehr Informationen zu unseren Qualitätsstandards

 

Werden bei der Entwicklung der Tinti Badespaß- und Spielprodukte Tierversuche gemacht?

Weder bei der Herstellung noch bei der Entwicklung der Tinti Produkte werden Tierversuche durchgeführt.

 

Sind die Tinti Badefarben auch für die empfindliche Haut geeignet?

Die Tinti Badefarben sowie auch der Rest des Tinti Sortiments sind von dem renommierten Institut Dermatest auf ihre Hautverträglichkeit getestet und wurden hinsichtlich ihrer Hautverträglichkeit als „sehr gut“ bewertet. Alle Hersteller sind vor dem erstmaligen In-Verkehr-Bringen neuer Kosmetikprodukte verpflichtet, eine umfassende dermatologische Untersuchung durchzuführen. Ziel dieser Untersuchungen ist es, die Präparate exakt auf ihre Verträglichkeit nach klinisch-dermatologischen Kriterien zu überprüfen.

Lesen Sie mehr über das Institut Dermatest

 

Sind die Tinti Badeprodukte für eine Anwendung bei Neurodermitis oder anderen Hauterkrankungen geeignet?

Bisher sind keine negativen Auswirkungen bei einer Anwendung der Tinti Badeprodukte bekannt. Da die Produkte jedoch für die Anwendung auf gesunder Haut entwickelt wurden, sollte der Verbraucher bei Unverträglichkeiten oder bekannten Vorerkrankungen der Haut und Allergien in jedem Fall die angegebenen Inhaltsstoffe prüfen und den behandelnden Arzt bezüglich einer Verwendung der Produkte kontaktieren.

 

Können die Tinti Badeprodukte trotz umfangreicher Tests allergische Reaktionen hervorrufen?

Alle Inhaltsstoffe sind unter anderem nach den Vorgaben der deutschen Kosmetikverordnung geprüft. Grundsätzlich sind die Produkte bei einer korrekten Anwendung völlig unbedenklich. Dennoch kann eine allergische Reaktion nicht grundsätzlich ausgeschlossen werden, da auch natürliche Rohstoffe, wie beispielsweise Obst oder Nüsse, allergische Reaktionen auslösen können. Bei Unverträglichkeiten oder bekannten Vorerkrankungen der Haut und Allergien sollte der Verbraucher in jedem Fall die angegebenen Inhaltsstoffe prüfen und den behandelnden Arzt bezüglich einer Verwendung der Produkte kontaktieren.

 

Das Knister Pflegebad ist mit dem BDIH-Siegel für „Kontrollierte Naturkosmetik“ ausgezeichnet. Worum handelt es sich bei diesem Zertifikat?

Das Prüfzeichen für „Kontrollierte Naturkosmetik” des BDIH (Bundesverband Deutscher Industrie- und Handelsunternehmen für Arzneimittel, Reformwaren, Nahrungsergänzungsmittel und Körperpflegemittel e. V.) stellt eine vertraute Konstante im immer größer werdenden Angebot an natürlichen, pflanzlichen und biologischen Kosmetikprodukten dar. Das im Jahr 2001 in enger Zusammenarbeit namhafter Naturkosmetikhersteller als verbindlicher Qualitätsstandard entwickelte Prüfzeichen garantiert, dass zur Herstellung der zertifizierten Produkte ausschließlich Rohstoffe eingesetzt werden, die den strengen Vorgaben des BDIH entsprechen. Dazu prüft der BDIH die einzelnen Produkte auf ihre Inhaltsstoffe und ihre Zusammensetzung. Nur Erzeugnisse, die den strengen Kriterien entsprechen, dürfen das BDIH-Prüfzeichen für „Kontrollierte Naturkosmetik” tragen.

Lesen Sie mehr zum BDIH-Siegel

 

Wie werden die dermatologischen Tests durchgeführt?

Der sogenannte Patch-Test dient dem Nachweis einer primären Reizwirkung einer Substanz auf der Haut oder dem Nachweis einer Kontaktallergie der Haut. Dazu werden die zu untersuchenden Präparate örtlich und zeitlich begrenzt auf die Haut erwachsener Probanden aufgetragen und auf ihre Reizwirkung untersucht. Die Haut wird dazu im Vorfeld leicht aufgeraut und auf diese Weise zusätzlich sensibilisiert. Alle Tinti Produkte wurden umfangreich getestet.

 

Können unterschiedliche Tinti Bade- und Spielprodukte miteinander kombiniert werden?

Alle Tinti Produkte können untereinander kombiniert werden. Auf diese Weise entstehen immer wieder neue Badeerlebnisse und spannende Spielmöglichkeiten.

 

Wie kommt der Knistereffekt bei der Anwendung des Tinti Knister Pflegebads zustande?

Der Knistereffekt ist ein rein physikalischer Prozess und völlig unbedenklich. Der Knistereffekt wird durch Freisetzung von Kohlendioxid (CO2) erzeugt und ist mit dem Entweichen der Kohlensäure beim Öffnen einer Mineralwasserflasche zu vergleichen.

 

Wie wird das Tinti Badekonfetti angewendet?

Das Badekonfetti einfach ins Badewasser werfen, lustige Tattoos zaubern und anschließend damit einseifen.

 

Warum ist der Schaum des Tinti Schaumbads nicht bunt?

Nach aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen ist es leider nicht möglich, den Badeschaum bunt einzufärben.

 

Wie viele unterschiedliche Überraschungen enthält das Tinti Zauberbad?

Im Tinti Zauberbad stecken derzeit über 50 verschiedene Überraschungen zum Sammeln.

 

Wie wird die Tinti Knetseife richtig angewendet?

Die Knetseife funktioniert wie normale Knete. Mit trockenen Händen können Figuren geknetet werden und anschließend die Hände unter Wasser abgespült werden. Kann sowohl als Seife als auch als Knete verwendet werden.

 

Wie wird das Tinti Zaubertuch angewandt?

Folie entfernen und einfach ins Wasser legen. Nach kurzer Zeit entwickelt sich ein kuscheliges Handtuch mit lustigem Tinti-Motiv.

 

Färben Tinti Badeprodukte die Sanitäreinrichtung und insbesondere Acrylbadewannen?

Glatte Oberflächen, wie das Becken der Dusche oder der Badewanne sind abspülbar und nehmen die Farbe der Tinti Badeprodukte nicht an. Auf rauen Oberflächen, wie sie beispielsweise durch Kalkablagerungen entstehen, können Verfärbungen eintreten.

 

Können sich bei der Nutzung der Tinti Badeprodukte Fliesen oder Fugen verfärben?

Natursteinfliesen und Fugen können sich unter Umständen verfärben und sollten deshalb sicherheitshalber nicht direkt mit den Tinti Badeprodukten in Kontakt kommen.

 

Wie werden Badewanne und Dusche nach einer Anwendung der Tinti Badeprodukte wieder sauber?

Nach der Anwendung lassen sich Badewanne, Waschbecken und Dusche einfach mit klarem Wasser abspülen. Verfärbungen von Kalkablagerungen lassen sich mit den handelsüblichen Reinigungsmitteln für das Badezimmer entfernen.

 

Was kann ich tun, wenn Farbe auf ein Handtuch oder auf andere Textilien kommt?

Durch die Vielzahl unterschiedlicher Textilien kann keine allgemeingültige Aussage zur Entfernung von Verfärbungen oder Flecken getroffen werden. Deshalb wird von einem direkten Kontakt der Tinti Produkte mit Textilien abgeraten.

 

Zu welchem Unternehmen gehört die Marke Tinti?

Die Marke Tinti gehört zur Tinti GmbH & Co. KG. Das 1997 von dem Heidelberger Unternehmer Prof. Dr. Rainer Wild als Heidelberger Naturfarben GmbH & Co. KG gegründete und 2010 in Tinti GmbH & Co. KG umbenannte Unternehmen ist der führende Hersteller bunter Badespaß- und Spielprodukte für Kinder in Europa.

Mehr über die Tinti GmbH erfahren

 

Seit wann existiert die Marke Tinti?

Die Marke Tinti mit den lustigen Tintenfischen existiert seit 1998.

Mehr über die Marke erfahren

 

Wie kann ich als Händler bei Ihnen Kunde werden?

Bitte kontaktieren Sie dazu unser Vertriebsteam. Für eine Anmeldung benötigen wir eine Kopie Ihrer Gewerbeanmeldung.

Kontakt Vertriebsteam

 

Ihre Anregungen, Ideen oder Produktvorschläge

Um unsere Produktsortiment weiter zu verbessern und um den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden, freuen wir uns über Ihre Anregungen, Ideen und Produktvorschläge.

Kontakt aufnehmen

 

Unglücklicherweise habe ich das falsche Produkt bestellt. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Für Informationen, Auskünfte und Fragen stehen Ihnen unser Vertriebsteam gerne zur Verfügung.

Kontakt aufnehmen

 

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich mit einem Produkt nicht zufrieden sein sollte?

Sollten Sie ausnahmsweise einmal nicht mit einem Produkt der Tinti GmbH & Co. KG zufrieden sein, bitten wir Sie um Einsendung der fehlerhaften Ware an: Tinti GmbH & Co. KG, Qualitätskontrolle, Mittelgewannweg 10, 69123 Heidelberg. Bitte legen Sie der Einsendung eine kurze Beschreibung Ihrer Beanstandung sowie Ihre Adresse bei. Selbstverständlich senden wir Ihnen umgehend Ersatz für das beanstandete Produkt zu. Gewährleistungsansprüche werden direkt und unkompliziert abgewickelt.

Kontakt aufnehmen

 

Ihr Kontakt zu uns

Für Fragen, Ideen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Kontakt aufnehmen